Privatnost
Za obradu podataka o ličnosti u vezi s kupovinom odgovoran je Vilinske price. U nastavku je objašnjeno koji se podaci koriste, zbog čega su potrebni i kako kupac može da ostvari svoja prava.
Adresa prodavca: Vojvode Putnika 5 , 11400, Mladenovac, Srbija.
Prilikom poručivanja obrađuju se podaci o porudžbini, proizvodima i plaćanju, ime kupca, adresa isporuke i dostavljeni kontakt podaci. Ako pišete prodavcu, obrađuje se i sadržaj prepiske. Dostavite samo podatke potrebne za kupovinu ili rešavanje pitanja.
Podaci služe za prijem i obradu porudžbine, isporuku proizvoda i obaveštavanje kupca. Koriste se i za odgovore na pitanja, povraćaje i reklamacije, kao i za vođenje evidencija koje zakon zahteva.
Obrada je potrebna za pripremu i izvršenje kupovine, ispunjavanje zakonskih obaveza i, kada postoji opravdan razlog, zaštitu prava prodavca i kupca. Ako je za neku dodatnu svrhu potreban pristanak, traži se posebno. Poručivanje ne znači pristanak na promotivne poruke.
Podaci o kupovini čuvaju se koliko je potrebno da se porudžbina izvrši i da se reše povraćaj, reklamacija i pitanja kupca. Evidencije koje zakon nalaže, poput podataka o računu i plaćanju, čuvaju se do isteka propisanih rokova i nakon što je kupovina završena.
Pružaoci usluga plaćanja i isporuke dobijaju podatke potrebne za svoj posao. Obim deljenih podataka ograničen je na konkretnu uslugu ili zakonsku obavezu.
Kupac može zatražiti pristup podacima, ispravku netačnih podataka i brisanje kada ne postoji obaveza daljeg čuvanja. Može podneti i pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti. Zahtev uputite prodavcu putem navedenog kontakta. Radi zaštite podataka prodavac može tražiti proveru identiteta.